Pwyntiau allweddol ar gyfer eich sglefrio
- Ni chaniateir bagiau, ffonau, clustffonau a chamerâu ar yr iâ
- Mae gwasanaeth ystafell gotiau ar gael – £2 y bag y sesiwn
- Dim ond i sglefrwyr o dan 1.2m o uchder y mae Penguins ar gael
- Mae sglefrio llafn deuol ar gael i blant sydd â maint iau 8 - 11 esgidiau. Mae gennym nifer gyfyngedig iawn o sglefrio llafn deuol ar gael sydd ar gael ar sail y cyntaf i'r felin.
- Gellir cyfnewid tocynnau hyd at 48 awr cyn i'r sesiwn gael ei chynnal (efallai y codir tâl am gyfnewid eich tocynnau)
- Rhaid i sglefrwyr fod dros 3 oed i sglefrio ar y rinc, rhaid i unrhyw un 16 oed neu iau fod yng nghwmni oedolyn (18+) ar yr iâ.
Beth i'w wneud ar ôl cyrraedd
Gallwch fynd i mewn i'r Castell drwy'r giât flaen neu gefn er mwyn cael mynediad i'r Ice Rink, unwaith y tu mewn i ben y Castell tuag at y babell gyfnewid sglefrio fawr. Nid oes angen eich tocyn arnoch i fynd i mewn i'r castell, gall gwylwyr / dim sglefrwyr wylio sglefrwyr eraill o'r ardal eistedd wrth ymyl y Llwybr Iâ – byddwch yn ymwybodol na chaniateir gwylwyr yn y babell gyfnewid sglefrio. Rydym yn argymell eich bod yn dechrau ciwio ar gyfer eich sesiwn o leiaf 15 munud cyn i'ch sesiwn ddechrau. Wrth giwio sicrhewch fod eich tocyn yn barod i gael ei sganio. Nid oes angen i chi ei argraffu, gallwch ei ddangos ar eich ffôn neu dabled. Unwaith y bydd eich tocyn wedi'i sganio gallwch gasglu eich esgidiau sglefrio ac unrhyw bengwiniaid o'r cownter yna dewch o hyd i fainc i newid i mewn i'ch sglefrynnau. Peidiwch ag anghofio na all sglefrwyr fynd ag unrhyw fagiau na cholli eitemau ar yr iâ. Gellir gadael bagiau heb sglefriwr neu gellir eu gwirio i'n hystafell gotiau (£2 yr eitem). Peidiwch â gadael eitemau heb oruchwyliaeth mewn tŷ sglefrio neu o amgylch y daith gan y gallant gael eu tynnu neu eu dinistrio. Gosodwch eich sglefrio iâ yna pan fyddwn yn barod, byddwn yn eich galw ar yr iâ. Cael hwyl!Oedran sglefrio
Yr oedran lleiaf i sglefrio yw 3 oed neu'n hŷn - ni allwn ganiatáu i unrhyw un o dan 3 oed ar yr iâ waeth beth yw eu maint, uchder neu allu. Mae tocynnau plant ar gael i sglefrwyr o 3 oed i 16 oed (cynhwysol).
Rhaid i unrhyw un 16 oed neu iau fod yng nghwmni rhywun dros 18 oed ar yr iâ.
Oedran sglefrio
Mae nifer cyfyngedig o Penguins cymorth sglefrio hwyl ar gael ar bob sesiwn, gellir archebu'r rhain ymlaen llaw ar-lein neu eu prynu ar y diwrnod yn y cownter cyfnewid sglefrio. Byddwch yn ymwybodol bod pengwiniaid cerdded i fyny yn gweithredu ar sail y cyntaf i'r felin.
- Dim ond skaters dan 1.2M o daldra y gellir defnyddio Penguins wrth wisgo esgidiau. Mae uchder pob defnyddiwr yn cael ei wirio wrth y cownter cyn cyhoeddi pengwiniaid – mae'r penderfyniad terfynol ar uchder a ganiateir ar ddisgresiwn llwyr y Rheolwr ar ddyletswydd.
- Nid ydym yn cynnig ad-daliadau ar gyfer pengwiniaid sydd wedi'u trefnu ymlaen llaw lle mae'r plentyn dros y terfyn uchder o 1.2m a hysbysebwyd.
- Rhent Penguin £5.00 y person / y sesiwn.
- Rhaid Penguins yn cael eu gwthio gan y defnyddiwr o'r tu ôl. Ni ddylai defnyddwyr farchogaeth nac eistedd ar Penguins. Bydd unrhyw un sy'n cam-ddefnyddio pengwin yn cael gwared ar y pengwin ac efallai y gofynnir iddo adael yr iâ.
- Rhaid defnyddio pengwiniaid fel y dangosir gan yr arwyddion diogelwch o amgylch yr iâ.
- Ni ellir cyfnewid pengwiniaid rhwng plant na'u rhoi i unrhyw barti arall.
- Rhaid tynnu pengwiniaid nad ydynt yn cael eu defnyddio / nad oes eu hangen mwyach o'r rhew a'u dychwelyd i ddesg rentu Penguin.
Iâ Skates
Mae mynediad i'r rhew yn cynnwys llogi sglefrio. Rydym yn stocio maint cist sglefrio o faint J8 Iau i Maint Oedolion 15. Yn gyffredinol, nid yw hanner maint (4.5 / 7.5 ac ati) ar gael. Mae Skates ar gael ar sail y cyntaf i'r felin. Yn ystod sesiynau prysur efallai y byddwn yn rhedeg allan o rai meintiau - lle bo hynny'n bosibl bydd defnyddwyr yn cael cynnig maint amgen. Mae croeso i sglefrwyr ddod â'u esgidiau sglefrio eu hunain, ond ni roddir disgownt ar fynediad ar gyfer hyn.
Mae sglefrio llafn deuol ar gael yn rhad ac am ddim i blant gydag esgidiau hyd at 11 oed maint. Mae'r esgidiau sglefrio hyn yn addas ar gyfer plant sy'n ei chael hi'n anodd cydbwyso ar sglefrio â llafn sengl.
Mae sglefrio Blade Deuol yn ffitio dros esgidiau presennol plentyn ond dim ond ar gyfer esgidiau gwadn gwastad y maent yn addas. Ni fydd esgidiau swmpus neu ormodol / wellingtons yn ffitio yn y sglefrio llafn deuol.
Sylwch fod stoc gyfyngedig o sglefrio llafn deuol ar gael, fe'u cynigir ar sail y cyntaf i'r felin. Efallai y gofynnir i chi am flaendal ad-daladwy o £5 ar gyfer y sglefrio llafn deuol.
Hygyrchedd
Mae'r Llawr Sglefrio a'r Llwybr Iâ yn hygyrch i bawb! Rydym yn croesawu pob gallu a gofynion mynediad.
Mae'r Llawr Sglefr/Llwybr Iâ yn addas ar gyfer defnyddwyr cadair olwyn, yn llaw ac yn drydanol. Sylwer efallai y bydd angen newid cadeiriau olwyn trydan i'r modd â llaw er mwyn osgoi llithro / sgidio ar yr iâ. Siaradwch â'r Rheolwr ar Ddyletswydd wrth y llawr os nad ydych yn siŵr cyn mynd i mewn i'r rhew.
Rydym yn argymell bod defnyddwyr cadair olwyn yn dod gyda chymorth neu ofalwr personol ar yr iâ.
Rydym yn darparu mynediad am ddim i 1 cynorthwyydd personol neu ofalwr wrth archebu tocyn hygyrchedd. Rhaid i'r cynorthwyydd personol neu'r gofalwr wisgo sglefrio iâ neu afael ar yr iâ, rydym yn argymell gafael iâ.
Mae gennym sesiwn hygyrchedd bwrpasol bob dydd Mercher – mae'r sesiynau hyn yn cael eu llacio (llai o gyfaint) a dim ond os yw tocyn hygyrch wedi'i ddewis y maent ar gael.
Os oes gennych unrhyw gwestiynau hygyrchedd, cysylltwch â ni.
Tocynnau Myfyrwyr
Bydd angen i bob deiliad tocyn myfyriwr ddarparu ID myfyriwr dilys wrth fynd i mewn i'r atyniad. Bydd methu â dangos ID dilys, diweddar i fyfyrwyr (Cerdyn Adnabod y Brifysgol neu Gerdyn NUS) yn golygu y bydd yn rhaid i ddeiliad y tocyn brynu tocyn pris llawn newydd ar gyfer mynediad.
Bagiau / Rucksacks
Gall unrhyw a ddygir ar safle'r atyniad fod yn destun chwiliad diogelwch.
Ni chaniateir bagiau ar y rhew. Mae gwasanaeth ystafell gotiau ar gael lle gellir gadael eiddo ar gost o £2 yr eitem. Gellir gadael cadeiriau gwthio yn yr ystafell gotiau yn rhad ac am ddim.
Sylwch y gall unrhyw fagiau a adawyd heb oruchwyliaeth yn y Gyfnewidfa Sglefrio neu o amgylch y llwybr rinc a cherdded gael eu tynnu a gallent gael eu dinistrio gan wasanaethau diogelwch. Peidiwch â gadael bagiau heb oruchwyliaeth ar unrhyw adeg.
Dyfeisiau electronig cludadwy
Gwaherddir yn llym defnyddio ffonau symudol, tabledi, camerâu, chwaraewyr cyfryngau neu glustffonau (gwifrau neu ddi-wifr) ar yr iâ. Gofynnir i unrhyw un sy'n defnyddio dyfais electronig / clustffonau ar yr iâ adael yr iâ heb ad-daliad.
Beth i'w wisgo
Mae'r Llawr Iâ wedi'i orchuddio ond mae'r Llwybr Iâ wedi'i ddatgelu, felly bydd angen dillad cynnes arnoch. Ni allwn warantu'r tywydd felly efallai y bydd angen dillad dal dŵr arnoch.
Bydd angen pâr o sanau, rydym yn argymell sanau arddull cist trwchus.
Rydym yn cynghori bwyta mewn unrhyw ddillad coll – sgarffiau ac ati. Gallwch wisgo cotiau a hwdis ond mae'n rhaid i chi gadw'r cwfl i lawr – mae hyn er mwyn i chi allu gweld sglefrwyr eraill o'ch cwmpas. Os oes gennych eich cwfl i fyny, bydd ein staff yn gofyn i chi ei roi i lawr, efallai y bydd ceisiadau dro ar ôl tro yn arwain at ofyn i chi adael yr iâ.
Tir
Byddwch yn ymwybodol, oherwydd natur anwastad y tir ar y safle, y gallai fod yn anodd i wylwyr symud o gwmpas yn rhydd. Mae pob gwyliwr yn mynd ar eu risg eu hunain ac fe'u cynghorir i wisgo esgidiau addas.
Gwybodaeth i wylwyr
Ni chaniateir ffotograffiaeth Flash ar neu o amgylch yr iâ. Gall fflachiadau dynnu sylw sglefrwyr neu gallant sbarduno epilepsi a all fod yn hynod beryglus pan fyddant ar yr iâ.
Sylwadau / Cwynion
Rydym yn ymdrechu'n galed iawn i ddarparu profiad gwych i'n holl westeion ond weithiau mae pethau'n digwydd a all effeithio ar y profiad hwnnw. Os ydych chi'n teimlo bod rhywbeth wedi effeithio ar eich ymweliad, siaradwch â'r Rheolwr ar Ddyletswydd a fydd yn gallu gweithredu ar unwaith. Os nad ydych yn hapus â sut y deliwyd â'r sefyllfa ar y safle, gallant gynyddu'r gŵyn ar gyfer ymchwiliad pellach.
Os hoffech siarad â rhywun ar ôl eich ymweliad, cysylltwch â ni – Byddwch yn ymwybodol, unwaith y byddwch wedi gadael y safle, y gall fod yn anodd iawn ymchwilio a datrys sefyllfa felly siaradwch â'n tîm ar y safle pryd bynnag y bo modd.